นโยบายตรวจสอบพัสดุ

เนื่องจากกฏของสายการบินระหว่างประเทศและกฏหมายห้ามนำเข้าของประเทศฮ่องกง ทางเราจึงต้องทำการตรวจสอบสินค้าทุกกล่องโดยการเปิดกล่อง/หีบห่อ เพื่อตรวจสอบว่ามีประเภทของต้องห้ามหรือไม่ จากนั้นทางเราจะทำการแพ็คกลับให้เรียบร้อย และเพื่อให้แน่ใจว่าจะไม่เกิดปัญหาจากการส่งสินค้าต้องห้ามเหล่านั้น(ถ้ามีหลุดไปอาจก่อให้เกิดผลกระทบต่อธุรกิจ)และอาจจะทำให้พัสดุทุกชิ้นทุกยกเลิกในรอบนั้นๆ

ทางเราตระหนักดีว่า ลูกค้าส่วนใหญ่มิได้มีความประสงค์จะลักลอบกระทำความผิดดังกล่าว แต่จะมีเพียงส่วนน้อยนิดเท่านั้นที่ที่มีเจตนาลักลอบกระทำความผิดและแฝงตัวมาในรูปแบบลูกค้าของ Happy Thai X ดังนั้นเพื่อความปลอดภัยของพัสดุของทุกท่าน เราจึงจำเป็นต้องทำการตรวจสอบทุกบรรจุหีบห่อโดยไม่มีข้อยกเว้น

และหากเราตรวจสอบพบการกระทำผิดที่ร้ายแรง เช่นการซุกยาเสพติด ทางเราจะดำเนินการทางกฏหมายแก่ผู้สั่งสินค้า/พัสดุนั้นๆ ต่อไป 

ประเภทของต้องห้าม

  • พาวเวอร์แบงค์หรือ แบตเตอรี่    
  • เครื่องใช้ที่มีถ่านหรือแบตเตอรี่ ชนิดถอดออกไม่ได้
  • เครื่องใช้ไฟฟ้าหรืออุปกรณ์ที่มีมอเตอร์(เนื่องจากมีแม่เหล็กอยู่)   
  • สารเสพติด เช่น ยาบ้า กัญชา เฮโรอีน
  • อาวุธและของมีคม 
  • สัตว์หรือสิ่งมีชีวิต, ซากสัตว์
  • ต้นไม้ที่มีดิน
  • วัตถุลามก อนาจาร
  • วัตถุระเบิด วัตถุไวไฟทุกชนิด เช่นไฟแช็ค ประทัด
  • น้ำหอมมีรูปไฟ
  • ธนบัตรและเงินตรา
  • สิ่งของลอกเลียนแบบ ของละเมิดลิขสิทธิ

สำหรับสินค้าภายในกล่องพัสดุ/หีบห่อ ที่เสียหายมาก่อนหน้า เช่น แตกหักระว่างขนส่ง เน่าเสีย รั่วไหล ทางเราไม่รับผิดชอบในค่าเสียหายดังกล่าวและเราจะทำการแจ้งให้ลูกค้าทราบในทันทีที่ตรวจพบ เพื่อให้ลูกค้าได้เป็นคนตัดสินใจ

Audit Policy

 

Due to international flight regulations and laws prohibiting the importation of certain items into Hong Kong, we are required to inspect every box by opening it and checking for any prohibited items. After inspection, we will repack the box properly to ensure that there are no issues with sending these items (as it could have a significant impact on our business) and could result in the cancellation of all parcels in that shipment.

We understand that the majority of our customers have no intention of attempting any illegal activities. However, there may be a very small minority who may have ill intentions and attempt to conceal prohibited items under the guise of being Happy Thai X customers. Therefore, for the safety of everyone’s parcels, we are obligated to conduct thorough inspections of all packages without exception.

If we discover any serious wrongdoing during our inspection, such as attempting to smuggle narcotics, we will take legal action against the sender of that particular package.

Types of Prohibited Items:

  • Power banks or batteries
  • Devices with non-removable batteries
  • Electrical appliances or equipment with motors (due to the presence of magnets)
  • Narcotic substances, such as narcotics, marijuana, heroin
  • Weapons and sharp objects
  • Animals or living organisms, animal carcasses
  • Plants with soil
  • Infectious substances
  • Explosive materials, all types of flammable materials such as flares, fireworks
  • Perfumes with a flammable image
  • Banknotes and currency
  • Counterfeit or infringing items

For items within the parcel/box that are damaged in transit, such as breakage during transportation, spoilage, leakage, we are not responsible for such damages. We will inform the customer immediately upon discovery, allowing the customer to make a decision regarding the damaged items